Portal ASSIST PERKESO 2026: Login Majikan, Pekerja & Tuntutan SIP

Portal ASSIST PERKESO (assist.perkeso.gov.my) adalah sistem dalam talian rasmi PERKESO untuk dua kumpulan pengguna utama: majikan (untuk daftar pekerja dan bayar caruman bulanan) dan pekerja / individu (untuk semak caruman, mohon Sistem Insurans Pekerjaan / SIP, dan ajukan tuntutan ilat). Portal ini menggantikan sistem ASR lama sejak 2018 dan kini berfungsi sebagai gateway tunggal untuk semua transaksi PERKESO selain Skim OBS yang berdiri sendiri di iPERKESO Matrix.

Dua jenis akaun: Majikan vs Pekerja / Individu

Sesetengah perniagaan kecil (kedai persendirian, freelancer dengan pekerja sambilan) memerlukan kedua-dua jenis akaun: satu untuk bayar caruman pekerja, satu untuk diri sendiri sebagai OBS.

Cara daftar dan login akaun Majikan

Pendaftaran awal Majikan

1. Lawati assist.perkeso.gov.my.
2. Pilih "Daftar Majikan Baru".
3. Masukkan No. Pendaftaran Syarikat (dari SSM atau ROC).
4. Lengkapkan profil syarikat: nama, alamat, e-mel rasmi, telefon, sektor industri.
5. Muat naik dokumen sokongan:
   • Sijil pendaftaran SSM
   • Form 9 / Form 13 (untuk Sdn Bhd)
   • MyKad pengarah utama
6. Sistem akan jana Nombor Majikan PERKESO (contoh: A1234567B). Simpan nombor ini.
7. Aktifkan akaun melalui e-mel pengesahan dengan kata laluan permulaan.

Bayar caruman bulanan

1. Log masuk Portal ASSIST.
2. Pilih bulan dan tahun caruman.
3. Senarai pekerja muncul. Jika ada pekerja baharu, klik "Tambah Pekerja" dan masukkan No. MyKad + butiran.
4. Masukkan gaji bulanan untuk setiap pekerja. Sistem auto-kira caruman PERKESO (0.5% pekerja + 1.75% majikan = 2.25% jumlah) + SIP (0.2% + 0.2% = 0.4%).
5. Klik "Hantar" dan jana invois.
6. Bayar melalui FPX, JomPAY, atau cek bank deraf.
7. Resit dijana selepas pembayaran. Simpan untuk audit dan rekod.

Caruman bulanan mesti dibayar sebelum atau pada hari ke-15 bulan berikutnya. Bayaran lewat dikenakan caj 6% setahun secara prorata.

Cara daftar dan login akaun Pekerja / Individu

1. Lawati assist.perkeso.gov.my.
2. Pilih "Daftar Akaun Individu / Pekerja".
3. Masukkan No. MyKad, e-mel, dan nombor telefon aktif.
4. Sistem akan hantar OTP ke nombor telefon. Masukkan OTP untuk pengesahan.
5. Tetapkan kata laluan (minimum 8 aksara, gabungan huruf besar/kecil, nombor, dan simbol).
6. Aktifkan melalui pautan e-mel.
7. Log masuk dengan No. MyKad + kata laluan.

Selepas log masuk, anda boleh:

• Lihat sejarah caruman daripada setiap majikan
• Mohon Sistem Insurans Pekerjaan (SIP) jika hilang kerja secara tidak sukarela
• Tuntut faedah ilat atau kemalangan kerja
• Kemaskini maklumat peribadi (alamat, akaun bank, nombor telefon)
• Muat turun penyata caruman tahunan untuk LHDN

Cara mohon Sistem Insurans Pekerjaan (SIP)

SIP adalah skim perlindungan untuk pekerja yang hilang pekerjaan secara tidak sukarela (PHK, retrenchment, syarikat tutup):

1. Mohon dalam tempoh 60 hari dari tarikh terakhir bekerja.
2. Log masuk Portal ASSIST, pilih "Mohon SIP".
3. Lengkapkan butiran majikan terakhir dan sebab tamat pekerjaan.
4. Muat naik dokumen:
   • Surat tamat perkhidmatan / PHK dari majikan
   • Salinan slip gaji 6 bulan terakhir
   • Salinan resit caruman terkini
   • Buku akaun bank untuk pembayaran faedah
5. Submit. PERKESO akan menyiasat dalam tempoh 14-30 hari.
6. Jika diluluskan, faedah bulanan dibayar selama 3-6 bulan (bergantung kepada tempoh caruman):
   • Caruman 12-23 bulan: faedah 3 bulan
   • Caruman 24-35 bulan: faedah 4 bulan
   • Caruman 36-47 bulan: faedah 5 bulan
   • Caruman 48+ bulan: faedah 6 bulan
7. Jumlah faedah: 80% gaji bulanan untuk bulan pertama, 50% untuk bulan kedua, 40% untuk bulan ketiga dan seterusnya. Maksimum RM4,800 sebulan.

Reset password Portal ASSIST

1. Pada halaman log masuk, klik "Terlupa Kata Laluan".
2. Masukkan No. MyKad atau Nombor Majikan dan e-mel berdaftar.
3. Sistem akan hantar pautan reset ke e-mel. Pautan sah selama 30 minit.
4. Klik pautan, tetapkan kata laluan baharu.
5. Log masuk dengan kata laluan baharu.

Jika tidak terima e-mel reset, semak folder spam. Jika masih tiada, hubungi PERKESO di 1-300-22-8000 untuk pengesahan e-mel berdaftar.

Ralat biasa Portal ASSIST dan penyelesaian

Hubungi PERKESO

• Talian Khidmat Pelanggan: 1-300-22-8000 (Isnin-Jumaat, 8:00 pagi - 5:00 petang)
• E-mel: perkeso@perkeso.gov.my
• Faks: 03-4256 7798
• Cawangan: perkeso.gov.my untuk senarai cawangan negeri

Soalan lazim Portal ASSIST PERKESO

Saya pekerja, perlukah daftar di Portal ASSIST sendiri?

Tidak wajib jika majikan sudah daftarkan anda. Tetapi disyorkan supaya anda boleh semak caruman sendiri, mohon SIP jika perlu, dan kemaskini maklumat peribadi.

Majikan saya katanya dah daftar PERKESO tetapi saya tak nampak rekod. Kenapa?

Ada beberapa kemungkinan: (1) majikan masih dalam proses pendaftaran awal, (2) majikan belum hantar Form 2 untuk anda, (3) majikan belum bayar caruman bulanan. Hubungi HR untuk pengesahan. Jika tiada respons, failkan aduan di PERKESO.

Boleh saya tuntut SIP kalau saya resign sendiri?

Tidak. SIP hanya untuk hilang kerja secara tidak sukarela (PHK, retrenchment, syarikat tutup, tamat kontrak tanpa diperbaharui). Resign sukarela tidak layak.

Saya bekerja di bawah kontrak. Layak PERKESO?

Ya. PERKESO terpakai kepada SEMUA pekerja Malaysia tanpa mengira jenis kontrak (penuh masa, separuh masa, kontrak bertempoh), asalkan ada hubungan majikan-pekerja. Freelancer / pekerja sendiri perlu daftar OBS di iPERKESO Matrix. Untuk semakan nombor PERKESO anda, rujuk cara semak nombor SOCSO.

Bagaimana jika saya sakit lama dan tidak boleh balik kerja?

Mohon tuntutan Ilat Hilang Upaya Kekal melalui Portal ASSIST. PERKESO akan menjalankan pemeriksaan perubatan untuk mengesahkan tahap hilang upaya. Bayaran berdasarkan peratusan hilang upaya dan gaji terakhir.

Berapa lama proses tuntutan SIP?

Biasanya 14-30 hari dari tarikh permohonan lengkap diterima. Faedah dimasukkan ke akaun bank secara automatik bulanan selepas kelulusan.