PBe (Public Bank online banking) di pbebank.com adalah portal web rasmi Public Bank, dengan MyPB app sebagai aplikasi mudah alih utama menggantikan PB engage MY yang dihentikan pada Jun 2025. Kelulusan transaksi melalui PB SecureSign push notification dalam MyPB app, mengikut mandat BNM untuk hentikan SMS TAC. Web pbebank.com kekal aktif untuk akses dari komputer. Terma dan syarat MyPB dikemaskini pada 3 April 2026.
Public Bank online 2026 pada sekilas pandang
| Perkara | Butiran |
|---|---|
| Portal web | pbebank.com |
| Aplikasi rasmi 2026 | MyPB by Public Bank |
| App yang dihentikan | PB engage MY (sunset Jun 2025) |
| Login credentials | Username + kata laluan PBe |
| Pengesahan transaksi | PB SecureSign push approval dalam MyPB |
| SMS TAC | DIMANSUHKAN untuk transaksi |
| Biometric login | Disokong (cap jari / Face ID) |
| Customer Service | 1-800-22-5555 |
| JomPAY biller code (kad kredit) | 3838 |
Kenapa PB engage MY digantikan dengan MyPB
Public Bank menamatkan PB engage MY pada Jun 2025 dan beralih sepenuhnya kepada MyPB:
- PB engage MY adalah app legacy dengan UX yang ketinggalan
- MyPB direka semula untuk integrasi BNM-mandate baharu (biometric SecureSign)
- Penyatuan brand dengan logo "PB" sebagai pengenalan utama
- Sokongan ciri lifestyle (rewards, kewangan peribadi, GO Capital)
Web pbebank.com MASIH LIVE untuk akses dari komputer. Hanya app mobile yang ditukar.
Cara login PBe + MyPB
Web PBe (pbebank.com)
- Lawati pbebank.com.
- Masukkan Username PBe.
- Sahkan dengan halaman SecureImage (gambar peribadi anda) sebelum masukkan kata laluan, ini langkah anti-phishing.
- Masukkan kata laluan.
- Klik "Login".
MyPB app
- Muat turun MyPB by Public Bank dari Google Play / App Store.
- Migrate dari PB engage MY:
- Log masuk dengan Username + kata laluan PBe sedia ada
- Sahkan dengan TAC SMS untuk pengaktifan peranti baharu
- Set PIN 6-digit dan biometric
- Padam PB engage MY.
Cara daftar PBe baharu (pelanggan baharu)
- Anda mesti dah ada akaun Public Bank (semasa, simpanan, atau kad kredit).
- Lawati pbebank.com, klik "First Time Login".
- Masukkan No. MyKad + No. kad ATM + nombor telefon.
- Sahkan dengan TAC SMS.
- Tetapkan Username + kata laluan + SecureImage.
- Muat turun MyPB app dan daftar PB SecureSign.
Sebagai alternatif, gunakan ATM Public Bank untuk jana Reference Number dahulu, kemudian selesaikan First Time Login di pbebank.com.
PB SecureSign: gantikan SMS TAC
PB SecureSign adalah saluran kelulusan transaksi dalam MyPB:
- Mulakan transaksi di pbebank.com atau MyPB.
- Push notification PB SecureSign dihantar ke MyPB peranti berdaftar.
- Buka push dalam 60 saat.
- Sahkan dengan biometric atau PIN.
- Transaksi diluluskan.
DuitNow + IBG di Public Bank
| Jenis | Caj | Had Harian Default |
|---|---|---|
| DuitNow Transfer | Tiada | RM5,000 |
| DuitNow QR | Tiada | RM5,000 |
| IBG | RM0.10 | RM50,000 |
| FPX | Tiada | Had merchant |
| JomPAY | Tiada | Had bank |
Ciri utama MyPB
- Lihat baki semua akaun (semasa, simpanan, kad kredit, ASNB) dalam satu papan pemuka
- Transfer DuitNow / IBG / FPX / JomPAY
- Bayar bil + auto-debit set
- QR Pay (DuitNow QR)
- Pelaburan: ASNB, Public Mutual Fund, Public Bank Berhad shares
- Kad kredit: lihat statement, bayar, tukar limit, request balance transfer
- Sambungan Pinjaman Kereta + Pinjaman Rumah (semak baki, jadual bayaran)
- GO Capital (insurance + takaful link)
Reset password PBe
- Pada halaman log masuk PBe atau MyPB, klik "Forgot Password".
- Masukkan Username + No. MyKad + nombor telefon berdaftar.
- Sahkan dengan TAC SMS.
- Tetapkan kata laluan baharu.
Masalah biasa
| Masalah | Penyelesaian |
|---|---|
| PB engage MY tidak boleh login | App dimansuhkan Jun 2025. Pasang MyPB. |
| "Username locked" | 5 percubaan login gagal. Tunggu 30 minit ATAU hubungi 1-800-22-5555. |
| SecureImage tidak nampak | Pelayar mungkin blok JS. Cuba mod pelayar yang berbeza (Chrome, Edge). |
| PB SecureSign push tidak sampai | Periksa notification permission MyPB. Tutup paksa dan buka semula app. |
| Push expired | Mulakan semula transaksi, luluskan dalam 60 saat. |
Hubungi Public Bank
- Customer Service: 1-800-22-5555
- National Scam Response Centre: 997
- Laman web: publicbank.com.my
- Portal PBe: pbebank.com
- App: MyPB by Public Bank (Google Play / App Store)
Soalan lazim PBe dan MyPB
Saya pengguna PB engage MY. Boleh ke masih guna?
Tidak. PB engage MY dihentikan pada Jun 2025. Pasang MyPB by Public Bank untuk teruskan akses mudah alih.
SecureImage saya hilang. Macam mana set semula?
Hubungi 1-800-22-5555 atau lawat cawangan Public Bank. SecureImage tidak boleh direset sendiri online atas alasan keselamatan.
Saya pelanggan Public Bank Hong Kong. Boleh ke guna MyPB?
Tidak. MyPB khusus untuk Public Bank Malaysia. Public Bank Hong Kong dan Public Bank Vietnam mempunyai aplikasi berasingan.
Adakah PBe Pro untuk SME?
Ya, PBe Pro adalah versi PBe untuk pelanggan SME dan perniagaan. Berbeza dengan PBe peribadi. Daftar PBe Pro di cawangan Public Bank dengan dokumen SSM.
JomPAY biller code Public Bank kad kredit?
3838. Reference Number = 16-digit nombor kad kredit Public Bank anda.
Boleh ke MyPB digunakan di Apple Watch?
Ya, MyPB mempunyai aplikasi Apple Watch companion untuk semak baki cepat dan notifikasi push. Transaksi penuh tetap perlu iPhone.