Maybank2u (m2u.com.my) ialah portal online banking rasmi Maybank untuk akaun personal di Malaysia, dengan aplikasi MAE by Maybank2u sebagai saluran mudah alih utama. SMS TAC telah dimansuhkan dan kelulusan transaksi wajib melalui Secure2u push notification dengan biometric (Face ID / cap jari) atau PIN sejak 29 Oktober 2025 mengikut mandat BNM. M2U MY app lama sedang dimansuhkan dan MAE adalah satu-satunya app yang boleh meluluskan transaksi pada 2026.
Maybank2u 2026 pada sekilas pandang
| Perkara | Butiran |
|---|---|
| Portal web | maybank2u.com.my |
| Aplikasi rasmi 2026 | MAE by Maybank2u (Google Play + App Store) |
| App lama (dimansuhkan) | M2U MY app, sedang phase out, kelulusan transaksi WAJIB dalam MAE |
| Login credentials | M2U ID (Username) + kata laluan |
| Pengesahan transaksi | Secure2u push approval dalam MAE app (wajib biometric / PIN sejak 29 Okt 2025) |
| SMS TAC | DIMANSUHKAN (BNM mandate) |
| MyDigital ID SSO | Belum, BNM testing dengan 18 bank, jangka 2026-2027 |
| JomPAY biller code | Tiada (Maybank adalah pelanggan JomPAY, bukan biller) |
| DuitNow had harian (default) | RM5,000, max RM50,000 |
Cara login Maybank2u
Web portal (maybank2u.com.my)
- Lawati maybank2u.com.my.
- Masukkan M2U ID (Username yang anda set semasa pendaftaran).
- Sahkan dengan SecureWord (frasa peribadi anda) sebelum masukkan kata laluan. Ini langkah anti-phishing.
- Masukkan kata laluan.
- Klik "Login".
MAE app (saluran utama 2026)
- Muat turun MAE by Maybank2u dari Google Play / App Store.
- Daftar dengan M2U ID + kata laluan yang sama dengan web.
- Set biometric login (cap jari atau Face ID).
- Set Secure2u dalam app.
- Login pertama kemudian akan menggunakan biometric atau PIN.
Secure2u biometric wajib (29 Oktober 2025)
Sejak 29 Oktober 2025, Maybank mewajibkan biometric (Face ID atau cap jari) ATAU PIN 6-digit untuk meluluskan transaksi dalam Secure2u, mengikut mandat BNM untuk mengurangkan penipuan:
- Mulakan transaksi (transfer, bayar bil) dalam Maybank2u web atau MAE app.
- Push notification Secure2u dihantar ke MAE app peranti berdaftar.
- Buka MAE app dalam tempoh 60 saat.
- Sahkan dengan biometric atau PIN.
- Transaksi diluluskan dan diproses.
Sebelum 29 Oktober 2025: Secure2u boleh diluluskan dengan satu butang sahaja tanpa biometric. Kini biometric / PIN adalah wajib untuk SEMUA transaksi termasuk transfer kecil.
M2U MY app sedang dimansuhkan
Maybank mengumumkan bahawa M2U MY app sedang dimansuhkan secara berperingkat. Pelanggan yang masih guna M2U MY app perlu migrate ke MAE:
- Muat turun MAE by Maybank2u.
- Log masuk dengan M2U ID + kata laluan sedia ada.
- Daftar Secure2u dalam MAE.
- Padam M2U MY app.
Kelulusan transaksi TIDAK lagi berfungsi dalam M2U MY app, wajib dalam MAE app.
DuitNow + IBG + FPX di Maybank
| Jenis | Caj | Had Harian Default | Had Max |
|---|---|---|---|
| DuitNow Transfer (akaun / mudah alih / IC) | Tiada | RM5,000 | RM50,000 |
| DuitNow QR (imbas QR di kedai) | Tiada | RM5,000 | RM5,000 |
| IBG (Interbank GIRO) | RM0.10 | RM50,000 | RM50,000 |
| FPX (online payment) | Tiada | Bergantung kepada merchant | - |
| JomPAY (bayar bil) | Tiada | Bergantung kepada bank | - |
Untuk tingkatkan had harian: log masuk MAE → Settings → Transaction Limits → ubah dengan Secure2u biometric approval.
Reset password Maybank2u
- Pada halaman log masuk, klik "Forgot Password".
- Masukkan M2U ID + No. MyKad + No. kad ATM Maybank.
- Sahkan dengan TAC SMS yang dihantar ke nombor telefon berdaftar (TAC SMS masih berfungsi untuk reset password sahaja).
- Tetapkan kata laluan baharu (8-12 aksara, gabungan huruf besar/kecil, nombor, simbol).
- Log masuk dengan kata laluan baharu.
Amaran scam 2026 yang BNM dan Maybank ingat
BNM dan Maybank mengeluarkan amaran tentang penipuan kewangan yang meningkat. Sentiasa:
- Tiada SMS / WhatsApp yang sah daripada Maybank yang meminta kata laluan, TAC, atau PIN Secure2u
- Tiada panggilan sah daripada "Pegawai Maybank" atau "National Scam Response Centre" yang minta share screen atau pasang app
- Jika telefon kena phishing, hubungi 997 (National Scam Response Centre) segera untuk blok akaun
- Hubungi Maybank Careline 1300-88-6688 dari nombor anda sendiri (bukan dari pautan)
- Jangan klik pautan dalam SMS / WhatsApp / e-mel yang dakwa daripada Maybank
Kill Switch untuk akaun yang mungkin kena phishing
Maybank menyediakan Kill Switch dalam MAE app untuk segera mengunci akaun anda jika anda syak ada penipuan:
- Buka MAE app.
- Settings → Security → Kill Switch.
- Aktifkan untuk segera blok semua transaksi keluar.
- Hubungi Maybank Careline 1300-88-6688 untuk siasatan dan pulihkan akses.
Hubungi Maybank
- Customer Careline 24 jam: 1300-88-6688
- Dari luar negara: +603 7844 3696
- National Scam Response Centre: 997
- Laman web: maybank2u.com.my
- MAE app: Google Play / App Store
Soalan lazim Maybank2u 2026
Adakah saya perlu MAE app untuk login Maybank2u web?
Untuk login web sahaja (lihat akaun, semak baki): tidak. Anda boleh login web dengan kata laluan sahaja. TETAPI untuk meluluskan transaksi (transfer, bayar bil, kemaskini had), Secure2u dalam MAE app WAJIB.
Saya tukar telefon. Migrate MAE app?
Muat turun MAE di telefon baharu. Log masuk dengan M2U ID + kata laluan. Sistem akan minta daftar peranti baharu dengan TAC SMS sekali (untuk pengaktifan device pairing). Peranti lama akan auto-deregister.
Maybank2u mati / sistem down. Apa nak buat?
Maybank kadang-kala menyelenggara sistem pada hari Ahad pagi (3am-7am). Cuba semula selepas tempoh selenggara. Jika berterusan, semak Twitter @MyMaybank atau hubungi Careline.
Boleh login Maybank2u dengan MyDigital ID?
Belum. BNM sedang menguji integrasi MyDigital ID dengan 18 bank termasuk Maybank. Jangka pelancaran 2026-2027 secara berperingkat.
SecureWord saya silap, log masuk gagal. Macam mana reset?
Klik "Forgot SecureWord" di halaman log masuk. Sistem akan minta jawapan soalan keselamatan + TAC SMS. Reset SecureWord baharu (frasa peribadi yang anda kenali).
Saya keliru: MAE atau M2U MY app yang patut saya guna?
MAE. M2U MY app sedang dimansuhkan dan tidak boleh meluluskan transaksi pada 2026. Hanya MAE yang sokong Secure2u untuk kelulusan transaksi.