Khidmat pelanggan RHB Bank adalah penting kerana ia memainkan peranan penting dalam memastikan kepuasan pelanggan sentiasa dipenuhi.
Khidmat pelanggan yang baik daripada RHB Bank dapat membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap bank dan memperkuatkan lagi imej RHB Bank sebagai institusi perbankan yang dipercayai.
Apa nombor telefon khidmat pelanggan RHB Bank?
Nombor telefon khidmat pelanggan RHB Bank adalah 03-9206 8118.
Adakah talian khidmat pelanggan RHB Bank beroperasi 24 jam?
Tidak, talian khidmat pelanggan RHB Bank tidak beroperasi 24 jam.
Waktu operasi talian khidmat pelanggan RHB Bank adalah dari 7 pagi hingga 11 malam setiap hari.
Untuk maklumat lanjut, sila layari laman web rasmi RHB Bank.
Apa email khidmat pelanggan RHB Bank?
Untuk menghubungi khidmat pelanggan RHB Bank melalui email, anda boleh menghantar emel kepada: [email protected]
Bila saya perlu ke kaunter khidmat pelanggan RHB Bank di cawangan terdekat?
Anda perlu pergi ke pusat khidmat pelanggan RHB Bank di cawangan terdekat jika anda mempunyai masalah berkaitan dengan akaun bank anda, seperti masalah transaksi, pengurusan akaun, pinjaman, kad kredit, atau sebarang pertanyaan berkaitan dengan perkhidmatan bank.
Pusat khidmat pelanggan RHB Bank di cawangan terdekat akan memberikan anda bantuan dan penyelesaian terbaik untuk masalah anda.
Bukan itu sahaja, anda juga boleh mendapatkan maklumat terkini mengenai produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh RHB Bank seperti pinjaman kenderaan dan pinjaman perumahan.
Apa perlu buat kalau khidmat pelanggan RHB Bank tak bantu selesaikan masalah?
Jika khidmat pelanggan RHB Bank tidak membantu menyelesaikan masalah, anda boleh mengambil langkah-langkah berikut:
1. Hubungi pihak pengurusan RHB Bank: Anda boleh menghubungi pihak pengurusan RHB Bank untuk memberitahu mengenai masalah yang anda hadapi dan meminta bantuan mereka untuk menyelesaikan masalah tersebut.
2. Laporkan kepada pihak berkuasa: Jika pihak pengurusan RHB Bank tidak dapat membantu menyelesaikan masalah anda, anda boleh melaporkan masalah tersebut kepada pihak berkuasa seperti Bank Negara Malaysia atau Suruhanjaya Sekuriti Malaysia.
3. Buat aduan secara rasmi: Anda boleh membuat aduan secara rasmi kepada RHB Bank melalui saluran aduan yang disediakan oleh bank tersebut. Pastikan anda memberikan butir-butir yang lengkap dan jelas mengenai masalah yang anda hadapi.
4. Cari alternatif: Jika semua usaha untuk menyelesaikan masalah dengan RHB Bank gagal, anda boleh mencari alternatif seperti menukar bank atau mencari penyelesaian melalui pihak lain seperti peguam.