Kandungan
SADA (Syarikat Air Darul Aman Sdn Bhd) ialah syarikat air rasmi negeri Kedah, BUKAN "AKSB" atau "Air Kedah Sdn Bhd" yang sering dimisspell. AKSB sebenarnya adalah Air Kelantan Sdn Bhd (untuk Kelantan). Semak bil SADA Kedah 2026 di sada.com.my atau aplikasi mySADA, dengan JomPAY biller code 40386. Tariff baharu efektif Ogos 2025 (kekal 2026) dengan kadar domestik 81 sen untuk first 20 m³, mencerminkan kenaikan 6% kos operasi (elektrik, bahan kimia, raw water, gaji).
Pembetulan: SADA vs AKSB
| Singkatan | Maksud Sebenar | Untuk Negeri |
|---|---|---|
| SADA | Syarikat Air Darul Aman Sdn Bhd | Kedah |
| AKSB | Air Kelantan Sdn Bhd | Kelantan (BUKAN Kedah) |
| PBAPP | Perbadanan Bekalan Air Pulau Pinang | Pulau Pinang |
| Air Selangor | Pengurusan Air Selangor | Selangor |
| SAJ Ranhill | Ranhill SAJ Sdn Bhd | Johor |
| SAMB | Syarikat Air Melaka Berhad | Melaka |
| SAINS | Sarawak Information Systems (vendor IT, bukan utility) | Sarawak (portal untuk KWB/SWB/LAKU/JBALB) |
SADA 2026 pada sekilas pandang
| Perkara | Butiran |
|---|---|
| Nama penuh | Syarikat Air Darul Aman Sdn Bhd |
| Untuk negeri | Kedah |
| Laman web | sada.com.my |
| Portal pelanggan | sada.com.my/infopengguna |
| Aplikasi mudah alih | mySADA / SADA Mobile (iOS + Android) |
| JomPAY biller code | 40386 |
| Account number | 10 digit (di bil bercetak) |
| HQ phone (Alor Setar) | 04-700 0500 |
| Tariff baharu | Sejak Ogos 2025 (refleksi bil September 2025) |
Cara semak bil SADA Kedah
1. Online portal
- Lawati sada.com.my/infopengguna.
- Daftar akaun dengan:
- 10-digit account number SADA
- No. MyKad
- E-mel + nombor telefon
- Sahkan e-mel.
- Log masuk untuk lihat bil, bayar, dan ubah maklumat.
2. Aplikasi mySADA
- Muat turun mySADA dari Google Play / App Store.
- Daftar dengan 10-digit account number.
- Ciri utama:
- Push notification untuk bil baharu
- Bayaran terus dalam app
- Sejarah penggunaan
- Lapor kebocoran
Cara bayar bil SADA
| Saluran | Cara |
|---|---|
| mySADA app | FPX / kad / e-wallet |
| Online banking JomPAY | Biller code 40386, ref = 10-digit account |
| Kaunter SADA | Pejabat Alor Setar + cawangan daerah |
| Pos Malaysia | Bawa bil + MyKad |
| Kedai runcit berdaftar | Beberapa kedai runcit menerima bayaran SADA |
JomPAY ke biller 40386
- Log masuk online banking Malaysia.
- Pilih JomPAY.
- Biller code: 40386.
- Reference: 10-digit SADA account number.
- Masukkan amaun + sahkan.
Tariff baharu SADA (Ogos 2025, kekal 2026)
| Tier | Tariff 2026 |
|---|---|
| Domestik 1-20 m³ | 81 sen/m³ |
| Domestik 21-35 m³ | Lebih tinggi (rujuk sada.com.my) |
| Domestik > 35 m³ | Tertinggi |
| Bukan domestik | Berlapis |
SADA justify kenaikan dengan 6% kenaikan opex (elektrik, bahan kimia, raw water charges, gaji). Walaupun naik, tariff Kedah masih antara TERENDAH di Malaysia.
Lapor kebocoran / outage SADA
- Hubungi HQ phone SADA: 04-700 0500.
- Atau gunakan mySADA app → "Lapor Aduan" → masukkan lokasi + foto.
- Pegawai SADA akan respons dalam 24 jam untuk paip pecah utama, 3-5 hari untuk paip rumah.
Sambungan air baharu Kedah
- Lawati pejabat SADA Alor Setar atau cawangan daerah dengan:
- Salinan MyKad
- Geran rumah / perjanjian sewa
- Bukti alamat
- Atau mohon melalui portal sada.com.my > Service Request.
- Bayar deposit (mengikut jenis premis).
- Pemasangan meter dalam 7-14 hari.
Amaran: penipuan ejen "diskaun" bil air
SADA secara berkala memberi amaran tentang Facebook page palsu dan ejen tidak rasmi yang menawarkan "diskaun bil air SADA". Itu adalah penipuan. SADA TIDAK menawarkan diskaun melalui ejen pihak ketiga.
Jika anda menerima:
- WhatsApp / SMS yang dakwa diskaun 30-50% bil SADA
- Pegawai bukan rasmi yang datang ke rumah untuk "baca meter" (semak pengenalan rasmi SADA)
- Facebook page yang dakwa "khidmat bayar bil SADA"
Tindakan: laporkan polis + hubungi SADA terus untuk pengesahan.
Hubungi SADA
- HQ Alor Setar: 04-700 0500
- Laman web: sada.com.my
- Portal pelanggan: sada.com.my/infopengguna
- Aplikasi: mySADA (Google Play / App Store)
- Pejabat cawangan: Senarai di sada.com.my > Hubungi Kami
Soalan lazim SADA Kedah
Saya pelanggan dahulu kata AKSB, kenapa sekarang SADA?
Anda tidak pernah pelanggan "AKSB" untuk Kedah. AKSB adalah Air Kelantan. Kedah selalu di bawah SADA (Syarikat Air Darul Aman). Mungkin anda terkeliru dengan sebutan dalam media atau blog tidak rasmi.
Saya pindah ke Kedah dari negeri lain. Macam mana sambung air?
Mohon akaun baharu di SADA dengan dokumen pemindahan + alamat Kedah. Akaun air dari negeri lama akan ditutup sendiri selepas anda hand-over.
Bila bil SADA keluar?
Bulanan. Cycle billing biasanya 30 hari dengan tarikh akhir bayar 30 hari dari tarikh bil.
Kenapa bil saya tahun ini lebih tinggi?
Tariff baharu efektif Ogos 2025 menaikkan kadar domestik untuk first 20 m³ kepada 81 sen/m³. Bil September 2025 dan seterusnya akan mencerminkan kadar baharu.
SADA ada perkhidmatan Auto-Debit?
Ya, melalui mySADA app: Settings → Auto-Debit → kaitkan akaun bank atau kad kredit. Bil dipotong automatik setiap bulan.
Boleh ke saya bayar bil saudara di Kedah dari KL?
Boleh. JomPAY 40386 dari mana-mana bank Malaysia akan kemaskini akaun SADA mereka. Atau guna mySADA app dan tambah akaun mereka sebagai second account dalam profil anda.