Setelah lama tidak buat semakan apa-apa, kini anda perlu masuk semula ke laman MySTR login untuk buat semakan kelulusan dan pembayaran.
Kami akan kongsikan satu persatu.
MySTR login
Bagaimana cara log masuk MySTR?
Anda boleh mengunjungi laman web rasmi MySTR di Sumbangan Tunai Rahmah di https://bantuantunai.hasil.gov.my.
- Setelah memasuki laman web tersebut, cari ruang yang meminta anda untuk memasukkan nombor kad pengenalan anda.
- Pastikan anda memasukkan nombor kad pengenalan dengan betul dalam ruang yang disediakan.
- Setelah memasukkan nombor kad pengenalan, tekan butang “SEMAK” atau “LOG MASUK” yang terdapat di sebelahnya.
- Sistem akan memproses maklumat anda dan butiran akan dipaparkan pada skrin. Untuk melihat jumlah bayaran yang akan anda terima serta status pengkreditan, cari pautan atau butang yang bertulis “MAKLUMAT BAYARAN” dan klik padanya.
- Anda akan diarahkan ke halaman yang memaparkan jumlah bayaran yang akan diterima dan maklumat berkaitan status pengkreditan.
- Pastikan anda mengikuti arahan yang diberikan dalam portal STR dengan betul untuk memastikan anda mendapatkan maklumat terkini dan tepat mengenai bayaran anda.
Kenapa tak boleh log masuk MySTR?
Terdapat beberapa sebab mengapa anda tidak dapat log masuk ke bantuantunai.hasil.gov.my:
- Terlalu ramai pengguna: Pastikan anda cuba masuk ketika bukan waktu puncak.
- Maklumat log masuk tidak tepat: Pastikan bahawa anda memasukkan nama pengguna dan kata laluan yang betul. Sekiranya anda telah memasukkan maklumat yang betul tetapi masih tidak dapat log masuk, cuba reset kata laluan anda.
- Masalah teknikal: Terdapat kemungkinan bahawa terdapat masalah teknikal dengan laman web. Cuba semula dalam beberapa minit.
- Masalah sistem: Terdapat kemungkinan bahawa terdapat masalah sistem. Cuba hubungi pihak yang bertanggungjawab untuk mendapatkan bantuan.
Pastikan bahawa anda telah memasukkan maklumat log masuk yang betul dan cuba semula dalam beberapa minit.
Bila waktu sesuai untuk login MySTR?
Pasti anda panas hati dengan portal bantuantunai.hasil.gov.my mengalami kesesakan akses akibat pengguna yang terlalu ramai.
Kami mengesyorkan anda untuk cuba mengakses laman web tersebut pada waktu yang sesuai seperti waktu tengah malam atau awal pagi untuk mengelakkan kesesakan akses.
Selain itu, anda juga boleh mencuba untuk menggunakan line telefon yang berbeza.
Kadang-kadang, beberapa line mungkin mempunyai akses yang lebih lancar ke laman web tertentu.
Jika Digi slow, mungkin anda boleh guna Maxis. Jika U Mobile slow, anda boleh cuba Celcom. Begitulah seterusnya.
Macam mana nak reset password MySTR?
Jika anda menghadapi masalah terlupa password mySTR, berikut adalah langkah-langkah yang perlu anda ikuti untuk mendapatkan akses semula ke akaun anda:
- Layari laman web STR melalui pautan yang disediakan.
- Cari dan klik pilihan “Terlupa Kata Laluan” yang tersedia di laman tersebut.
- Masukkan nombor MyKad anda yang terdiri daripada 12 digit, kemudian klik “Semak”.
- Setelah itu, masukkan alamat e-mel yang telah anda daftarkan sebelumnya dan klik “Seterusnya”.
- Semak dan pastikan bahawa kata kunci keselamatan yang dipaparkan adalah betul, lalu klik “Ya”.
- Anda akan diberikan soalan keselamatan yang perlu anda jawab. Sila jawab soalan tersebut dan klik “Seterusnya”.
- Masukkan kata laluan baru yang ingin anda gunakan, lalu berikan pengesahan kata laluan tersebut. Klik “Tukar Kata Laluan”.
- Anda akan menerima notifikasi bahawa penukaran ID pemohon telah berjaya dilakukan.
Namun, jika anda terlupa kata laluan dan tidak dapat menjawab soalan keselamatan (anda diberi tiga percubaan), ID MySTR akan diblok dan anda hanya dibenarkan untuk mencuba semula selepas 24 jam.
Pastikan anda mengikuti langkah-langkah di atas dengan teliti untuk mendapatkan akses semula ke akaun MySTR anda.
Sekiranya anda menghadapi sebarang masalah atau kesulitan, disyorkan untuk menghubungi pihak berkuasa yang berkaitan atau mendapatkan bantuan dari sumber rasmi yang disediakan.