Kandungan
- Air Selangor 2026 pada sekilas pandang
- Cara semak bil Air Selangor
- Cara cari nombor akaun Air Selangor tanpa bil
- Cara bayar bil Air Selangor 2026
- Kadar tarif Air Selangor 2026
- Masalah biasa Air Selangor
- Bantuan air B40 (Skim Air Darul Ehsan)
- Hubungi Air Selangor
- Soalan lazim Air Selangor 2026
- Rujukan dalaman
Air Selangor ialah syarikat utiliti air yang membekalkan air bersih kepada Selangor, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, dan Putrajaya, melayani lebih 8.4 juta pelanggan. Untuk semak bil Air Selangor 2026, gunakan aplikasi myAirSelangor (Google Play/App Store), portal airselangor.com, atau panggil hotline 15300. Pembayaran online boleh dibuat melalui JomPAY (Biller Code 0660), DuitNow QR, autopay bank, atau e-wallet TNG/Boost. Tiada caj transaksi untuk JomPAY dan DuitNow.
Air Selangor 2026 pada sekilas pandang
| Perkara | Butiran |
|---|---|
| Liputan | Selangor, KL, Putrajaya (8.4 juta pelanggan) |
| Penubuhan | 2019 (gabungan SYABAS, PNSB, KASB, Splash) |
| Portal rasmi | airselangor.com |
| Aplikasi mudah alih | myAirSelangor (iOS, Android) |
| Hotline 24/7 | 15300 |
| E-mel | careline@airselangor.com |
| JomPAY biller code | 0660 |
| Caj transaksi online | Tiada (JomPAY, DuitNow) |
| Caj kad kredit | 1-2% (jika pilih) |
Cara semak bil Air Selangor
1. Melalui myAirSelangor app (paling pantas)
- Muat turun aplikasi myAirSelangor dari Google Play atau App Store.
- Daftar dengan nombor MyKad + nombor telefon.
- Tambah akaun bil Air Selangor (nombor akaun 12 digit).
- Sahkan dengan OTP SMS.
- Bil bulanan akan dipaparkan automatik selepas pengaktifan.
- Boleh tukar antara berbilang akaun (rumah, premis perniagaan).
2. Melalui portal airselangor.com
- Lawati airselangor.com.
- Klik Log Masuk di sudut atas.
- Masukkan e-mel + kata laluan (atau daftar baharu).
- Akaun anda akan dipaparkan dengan butiran bil terkini.
- Boleh muat turun PDF bil untuk rekod.
3. SMS
Hantar SMS dengan format "BIL [no. akaun]" ke 32525. Caj SMS biasa terpakai.
4. Hotline 15300
Panggil 15300 (24/7) dan berikan nombor akaun. Pegawai akan beritahu jumlah bil semasa. Tiada caj panggilan dari rangkaian tempatan.
Cara cari nombor akaun Air Selangor tanpa bil
Jika anda tiada bil fizikal:
- Cara terpantas: Daftar myAirSelangor app, sistem akan minta nombor MyKad. Sistem boleh autoassign akaun berdasarkan MyKad pemilik.
- Pemilik rumah: Hubungi 15300 dan berikan No. MyKad + alamat lengkap rumah. Pegawai akan beritahu nombor akaun.
- Penyewa (tenant): Tanya tuan rumah untuk nombor akaun. Atau, jika anda yang bayar bil, daftar e-Billing dengan No. MyKad anda dan ikat dengan alamat.
- Kaunter Air Selangor: Hadir pusat khidmat dengan MyKad dan bukti alamat (perjanjian sewa, bil utiliti lain).
Cara bayar bil Air Selangor 2026
JomPAY (paling popular, tiada caj)
- Buka aplikasi online banking anda (Maybank2u, CIMB OCTO, PB MyPB, dll.).
- Pilih JomPAY.
- Masukkan butiran:
- Biller Code: 0660
- Ref-1: Nombor akaun Air Selangor (12 digit)
- Ref-2: Kosongkan
- Amaun: Jumlah bil semasa
- Sahkan dengan TAC/Secure2u.
- Pembayaran dikemaskini dalam 1-2 hari bekerja.
DuitNow QR (instan, tiada caj)
- Buka aplikasi e-wallet (TNG eWallet, Boost) atau bank app.
- Scan kod QR pada bil Air Selangor (atau buat invois online).
- Sahkan amaun dan bayar.
- Refleksi instan.
Autopay (set-and-forget)
- Log masuk myAirSelangor atau airselangor.com.
- Pilih Autopay Setup.
- Pilih bank dan kad debit/kredit.
- Sahkan dengan OTP.
- Bil bulanan akan dideduksi automatik pada tarikh akhir.
e-wallet
- TNG eWallet: Pilih Bills > Utility > Air Selangor
- Boost: Pilih Bills > Air & Wastewater
- GrabPay: Bills section
Kaunter / pejabat pos
- Pejabat pos seluruh Malaysia
- Pusat Khidmat Air Selangor (Shah Alam, Petaling Jaya, Klang, Kajang, dll.)
- Bank cawangan menyertai (Maybank, CIMB, RHB, Public Bank)
Kadar tarif Air Selangor 2026
Tarif Air Selangor untuk pelanggan domestik (terkini selepas semakan tarif 2024):
| Penggunaan bulanan | Kadar per meter padu (RM) |
|---|---|
| 0-20 meter padu pertama | RM 0.57 |
| 21-35 meter padu | RM 1.03 |
| 36 meter padu dan ke atas | RM 2.00 |
Cas perkhidmatan tetap: RM 2.00/bulan. Cas pembentungan IWK (Indah Water): RM 8.00/bulan untuk premis kediaman. Cukai perkhidmatan 8% terpakai untuk amaun melebihi RM 50/bulan.
Contoh pengiraan bil
| Penggunaan | Bil air | + Pembentungan | + Cas tetap | Anggaran total |
|---|---|---|---|---|
| 15 m³ (1-2 orang) | RM 8.55 | RM 8.00 | RM 2.00 | ~RM 18.55 |
| 25 m³ (3-4 orang) | RM 16.55 | RM 8.00 | RM 2.00 | ~RM 26.55 |
| 40 m³ (5-6 orang) | RM 35.55 | RM 8.00 | RM 2.00 | ~RM 45.55 |
| 60 m³ (besar) | RM 75.55 | RM 8.00 | RM 2.00 | ~RM 85.55 + cukai 8% |
Masalah biasa Air Selangor
| Masalah | Penyelesaian |
|---|---|
| Bil tinggi mendadak | Mungkin paip bocor. Tutup semua paip dan tengok meter , jika masih jalan = bocor. Hubungi 15300 untuk pemeriksaan percuma. |
| Tiada air / pressure rendah | Semak status di airselangor.com (gangguan terancang). Lapor melalui myAirSelangor atau 15300. |
| Air keruh / berwarna | Lapor 15300 dengan butiran (warna, bila mula). Air Selangor akan hantar teknisien. |
| Bayaran sudah dibuat tetapi masih tunjuk tertunggak | Tunggu 1-2 hari bekerja untuk update. Selepas itu hubungi 15300 dengan resit pembayaran. |
| Lupa kata laluan myAirSelangor | Klik "Forgot Password" pada login screen. Reset link dihantar ke e-mel berdaftar. |
| Akaun tidak boleh login | Mungkin akaun ditutup kerana tunggakan lama. Hubungi 15300 dengan No. MyKad untuk pertanyaan. |
Bantuan air B40 (Skim Air Darul Ehsan)
Kerajaan Negeri Selangor menyediakan 20 meter padu pertama PERCUMA untuk isi rumah B40 di bawah Skim Air Darul Ehsan (SADE). Kelayakan:
- Pendapatan isi rumah ≤ RM 4,500/bulan (B40)
- Premis kediaman di Selangor (bukan KL atau Putrajaya)
- Mempunyai akaun Air Selangor aktif
- Mohon di darul-ehsan.gov.my atau kaunter ADUN/EXCO
Setelah lulus, 20 meter padu pertama setiap bulan akan PERCUMA. Penggunaan di atas itu dikenakan tarif normal.
Hubungi Air Selangor
- Hotline 24/7: 15300
- E-mel: careline@airselangor.com
- Web: airselangor.com
- App: myAirSelangor (iOS, Android)
- SMS bil: "BIL [no. akaun]" ke 32525
- Twitter/X: @airselangor
- Facebook: AirSelangor
Soalan lazim Air Selangor 2026
Bil Air Selangor tertangguh, akan dipotong air?
Selepas 2-3 bil tertunggak (~3 bulan), Air Selangor akan keluar notis amaran. Selepas itu, bekalan akan dipotong jika tidak dibayar. Reconnection fee RM 50 + bayar tunggakan penuh.
Boleh saya tukar nama akaun (selepas beli rumah)?
Ya. Hadir Pusat Khidmat Air Selangor atau hubungi 15300 dengan dokumen: MyKad pembeli, geran atau perjanjian jual beli (SPA), bil utiliti terkini. Caj pemindahan RM 10-30.
Berapa lama proses sambung balik bekalan?
Selepas bayar tunggakan + reconnection fee: 24-72 jam (bergantung kawasan). Untuk kes urgent (rumah dengan warga emas, bayi), hubungi 15300.
Mengapa bil saya lebih tinggi berbanding jiran?
Mungkin: (1) penggunaan lebih banyak orang/perabot, (2) paip bocor, (3) tank rumah tidak tepat. Buat audit penggunaan: tutup semua paip, tengok meter berjalan kah? Jika ya = bocor.
Boleh saya buat e-Billing percuma?
Ya, percuma. Daftar di airselangor.com atau myAirSelangor. Bil dihantar ke e-mel setiap bulan. Menjimatkan masa + alam sekitar (kurang kertas).
Air Selangor bagi air kepada Selangor sahaja?
Tidak. Air Selangor melayani Selangor, KL, dan Putrajaya. Pelanggan di KL bayar kepada Air Selangor, bukan agensi KL berasingan.
Akaun Air Selangor saya tertinggal RM200, payment plan tersedia?
Ya. Hubungi 15300 untuk minta payment plan. Air Selangor membenarkan ansuran 3-6 bulan untuk tunggakan ringan, dengan syarat tiada lewat bayar untuk bulan baharu.